Reembolso e garantia

Última atualização: 22 de outubro de 2026.

Todos os materiais têm garantia de 7 dias. Se não servir para você, devolvemos todo o valor pago.

Prazo

Você pode pedir o reembolso em até 7 dias corridos, contados da data da compra. É o direito de arrependimento do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, e vale para o kit completo, para cada matéria avulsa, para as matérias extras do carrinho e para os pacotes de datas comemorativas.

Como pedir

Pelo nosso WhatsApp, informando o código do pedido (começa com FAB-). Ele aparece na página de confirmação da compra e na mensagem de entrega.

Não precisa explicar o motivo.

Como o valor volta

• Pix: o valor volta para a conta que fez o pagamento.
• Cartão de crédito: a compra é estornada. Dependendo da data de fechamento da fatura, o estorno pode aparecer na fatura seguinte.

Depois do reembolso

Os links de download são cancelados. Pedimos que você apague as cópias que baixou e não use as páginas impressas.